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    15年05月28日 11:22 am |

    納車前の初期クレーム

    画像は フロントディレイラー取り付けバンドです(ヒビが有ります)
    新車組立て時に気づき 即メーカーに 無償手配です。

    (メーカーに画像送ったり 営業に電話したり 組み替えたり 車体番号添付で送り返したり
    トホホ~ スポーツ自転車業界にはクレーム工賃が存在しません とヨ)

    今月はこんな組み立て前の 初期不具合が10件 多すぎます!

    組み立て時に 不具合に気づくのは 自転車屋の気配りで変わります。
    毎度 舐め回す様に組み立てますが 今月は異常です。
    納車を楽しみにしてるお客様に納車日延滞を お伝えするのは 辛い事です。